Legal - Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a Velby Soluções Tecnológicas ("Velby", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do nosso site. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos: nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e a mensagem enviada.

2.2. Dados coletados automaticamente

Utilizamos o Google Tag Manager (GTM) e tecnologias de cookies para coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de interação com o site.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder às solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Entrar em contato para apresentação de propostas comerciais
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Gerar estatísticas e análises de uso do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal (LGPD Art. 7°)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7° da LGPD:

• Consentimento (Art. 7°, I): ao enviar o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados fornecidos para as finalidades descritas.
• Legítimo interesse (Art. 7°, IX): para análise de dados de navegação visando a melhoria dos nossos serviços e do site.
• Execução de contrato (Art. 7°, V): quando o tratamento for necessário para a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes por meio do Google Tag Manager para fins de análise e melhoria da experiência do usuário. Os cookies podem ser:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de análise: utilizados para coletar informações sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo melhorias contínuas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (ex.: serviço de e-mail, hospedagem), sob obrigações de confidencialidade.
• Com ferramentas de análise (Google Analytics) para fins estatísticos, de forma anonimizada quando possível.
• Quando exigido por lei, regulamento ou determinação judicial.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia na transmissão de dados e controle de acesso restrito às informações.

8. Direitos do Titular (LGPD Art. 18°)

Em conformidade com o Art. 18° da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento do titular
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais foi realizado o compartilhamento de dados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção de Contato abaixo.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de última atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Última atualização: março de 2026.

11. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: contato@velby.com.br
• Empresa: Velby Soluções Tecnológicas