Aplicativo ou sistema web: qual faz mais sentido para sua empresa?
Você identifica uma necessidade na empresa e começa a imaginar uma solução tecnológica.
Talvez um aplicativo para os funcionários registrarem informações. Ou uma plataforma para os clientes acompanharem pedidos. Quem sabe um sistema que permita consultar relatórios e organizar a operação.
Mas surge uma dúvida: é melhor desenvolver um aplicativo ou um sistema web?
Embora os dois possam atender a necessidades semelhantes, existem diferenças importantes entre eles.
E escolher a alternativa correta desde o início pode evitar investimentos desnecessários.
O que é um sistema web?
Um sistema web é uma aplicação acessada por meio de um navegador, como Chrome, Edge ou Safari.
Diferentemente de um aplicativo tradicional instalado no celular, ele normalmente pode ser acessado por um endereço na internet.
Pense em uma empresa que utiliza um sistema de gestão para registrar pedidos, acompanhar o estoque e consultar informações financeiras.
Os funcionários podem acessar a plataforma pelo computador e, dependendo de como ela foi desenvolvida, também pelo celular ou tablet.
Uma das vantagens dessa abordagem é permitir que diferentes dispositivos acessem uma mesma aplicação, sem a necessidade de instalar um programa específico em cada um deles.
O que é um aplicativo mobile?
Um aplicativo mobile é desenvolvido para utilização em dispositivos móveis, como celulares e tablets.
É o caso de aplicativos instalados por lojas como Google Play e App Store.
Dependendo da tecnologia utilizada, eles podem oferecer uma integração mais específica com recursos do aparelho, como câmera, localização, sensores e notificações.
Imagine uma empresa com equipes que realizam atendimentos externos.
Um aplicativo pode permitir que os profissionais consultem suas atividades, registrem serviços, utilizem a câmera para documentar etapas e enviem informações para o sistema da empresa.
A escolha depende das funcionalidades necessárias e das condições de utilização.
Qual é a melhor opção para uma empresa?
A resposta depende principalmente de quem utilizará a ferramenta e de como ela será acessada.
Quando um sistema web pode ser mais indicado?
Sistemas web costumam ser interessantes para atividades administrativas e operações que precisam ser acessadas por diferentes pessoas e dispositivos.
Por exemplo:
Gestão de pedidos e clientes;
Controle financeiro;
Relatórios gerenciais;
Acompanhamento de estoque;
Plataformas de atendimento.
Além da facilidade de acesso pelo navegador, uma aplicação web bem desenvolvida pode se adaptar a diferentes tamanhos de tela.
Quando um aplicativo pode fazer mais sentido?
Um aplicativo pode ser interessante quando o uso acontece principalmente pelo celular ou depende de recursos específicos dos dispositivos.
É o caso de algumas operações de campo, aplicativos voltados ao consumidor e ferramentas que precisam oferecer uma experiência móvel mais especializada.
Entretanto, instalar um aplicativo não é necessariamente a única forma de utilizar câmera, localização ou notificações. Algumas dessas funcionalidades também podem estar disponíveis em aplicações web, dependendo do navegador e do dispositivo.
Por isso, é importante avaliar tecnicamente cada necessidade.
Existe uma alternativa intermediária?
Sim.
Você pode encontrar o termo PWA, sigla de Progressive Web App, ou Aplicativo Web Progressivo.
De maneira simplificada, é uma aplicação construída com tecnologias web que pode oferecer características semelhantes às de um aplicativo instalado.
Dependendo da implementação e do dispositivo, uma PWA pode ser adicionada à tela inicial do celular e disponibilizar determinadas funcionalidades offline.
Isso pode ser interessante para empresas que procuram uma experiência móvel sem necessariamente desenvolver um aplicativo nativo.
Mas nem todos os recursos estão disponíveis da mesma maneira em todos os navegadores e sistemas operacionais.
Qual das opções custa menos?
Não existe uma regra válida para todos os projetos.
O investimento depende das funcionalidades, do nível de complexidade, das integrações necessárias e das plataformas que precisam ser atendidas.
Um sistema web simples pode exigir menos investimento do que um aplicativo desenvolvido para diferentes sistemas operacionais.
Por outro lado, existem aplicações web complexas cujo desenvolvimento pode ser mais caro do que o de um aplicativo com poucas funcionalidades.
Também é necessário considerar manutenção, atualizações, infraestrutura e suporte.
Por isso, a comparação deve ser feita com base no escopo real, não apenas no tipo de aplicação.
E se minha empresa precisar dos dois?
Essa também é uma possibilidade.
Imagine uma empresa que possui uma equipe administrativa trabalhando no escritório e profissionais realizando serviços externos.
Os gestores podem utilizar um sistema web para acompanhar a operação, enquanto os funcionários de campo acessam um aplicativo no celular.
As duas soluções podem compartilhar informações por meio de integrações e serviços desenvolvidos para essa finalidade.
Dessa forma, cada equipe utiliza uma interface adequada à sua rotina.
Como decidir antes de desenvolver?
Antes de escolher, vale responder:
Quem utilizará o sistema?
Em quais dispositivos ele será acessado?
A conexão com a internet estará sempre disponível?
Quais recursos do celular serão necessários?
A ferramenta será utilizada internamente ou por clientes?
Qual investimento faz sentido para a empresa?
Essas respostas ajudam a identificar qual formato atende melhor às necessidades do projeto.
Na Velby, desenvolvemos sistemas web e aplicativos considerando o funcionamento de cada operação.
Antes de definir a tecnologia, buscamos compreender o problema e a maneira como as pessoas utilizarão a solução.
Se você está considerando desenvolver uma plataforma ou aplicativo, agende uma conversa inicial com a Velby. Podemos ajudar a avaliar qual caminho faz sentido para o seu projeto.